24 uur van tevoren afzeggen

Wij hanteren een strikt annuleringsbeleid waarbij klanten 24 uur van tevoren moeten afzeggen om in aanmerking te komen voor restitutie. Indien een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, zal er geen geld worden terugbetaald.

Volledige kosten van de behandeling worden dan in rekening gebracht.

Er worden before en after fotos gemaakt mocht u dit niet willen of niet op het internet willen hebben geef dit voor de afspraak aan.

Bij 10 min te laat worden er 7.50 kosten in rekening gebracht.

Bij 15 min te laat kan de afspraak niet meer door gaan het is mogelijk om een nieuwe afspraak te boeken u krijgt u aanbetaling niet terug bij te laat komen.

Wanneer u niet te vreden bent kunt u dit in de salon aan geven en zullen we samen kijken naar een oplossing.

Houd u er rekening mee dat de salon op de eerste etage is er is alleen een trap geen lift aanwezig.

Graag alleen komen naar u afspraak ivm de kleine ruimte.

Kinderen mogen natuurlijk wel met een ouder komen.

Wanneer u knip afspraak heeft komt met droog haar naar de salon.

Bij erg geklit haar worden er kosten in rekening gebracht.

Wanneer wij ontdekken dat u hoofdluis heeft word de afspraak geannuleerd ter plekken. En vragen wij u eerst om thuis de haren goed te gaan wassen met de hoofdluis producten.

Bij het maken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaardes.